La Qualité des
Relations humaines
La qualité
des relations humaines vise à rechercher et à
préserver une bonne ambiance dans le service. Cela
suppose :
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La courtoisie:L'agent du Trésor doit
observer : - les règles de courtoisie dans ses
relations avec ses supérieurs, ses collègues et les
usagers. - la compréhension, la considération et le
respect mutuels.
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La solidarité: L'agent du Trésor doit
oeuvrer à la promotion de l'entraide et de l'amitié
dans son milieu professionnel.
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La maîtrise de soi: L'agent du Trésor doit
faire preuve d'une grande maîtrise de soi face à
l'intransigeance de certains usagers.
