Le Plan d’Action de la Direction Générale du
Trésor et de la Comptabilité Publique, nouvelle formule, est à
sa quatrième édition. A l’instar des précédents, il se veut très
ambitieux et réalisable.
Initié en 2002, le Plan d’Action a pris en
compte 43 services. En 2003, 260 services ont été
concernés. En 2004, il a impliqué 315 structures : les
Directions Centrales, les Postes Comptables Généraux, les
Services rattachés à la Direction Générale, les Postes
Comptables Déconcentrés, les Paieries à l’Étranger, les Agences
Comptables des Établissements Publics Nationaux (EPN). En 2005,
203 services ont fait partie de l’opération. Cette
relative baisse du nombre de structures procède d'impératifs
d’encadrement.
En effet, il est apparu nécessaire de se
conformer à l’organisation fonctionnelle des structures
déconcentrées en réaffirmant l’autorité des postes
centralisateurs. Ainsi, les Trésoreries, les Trésoreries
Principales et les Paieries de Département n’apparaissent plus
dans le Plan d’Action comme des entités autonomes. Leurs
opérations sont désormais agrégées par leur poste de
rattachement.
Pour une meilleure élaboration et une mise en
œuvre réussie du présent Plan d’Action, le Directeur Général a
voulu apporter certaines précisions en ces termes : « il me
paraît nécessaire de repréciser que le Plan d’Action est un
programme d’actions d’envergure, particulières et novatrices,
susceptibles d’insuffler un dynamisme nouveau à votre service.
Il ne doit donc pas être un catalogue des activités quotidiennes
classiques et évidentes » (cf. courrier n° 299/MEMEF/DGTCP/CE
du 11 février 2005).
Le Plan d’Action 2005 expose donc la vision
globale de la Direction Générale. Il identifie, par ailleurs,
les actions à poursuivre ou à entreprendre afin d’atteindre les
résultats escomptés.
La grande innovation, pour cette année, réside en
des actions consacrées spécifiquement à « l’esprit qualité ».
Depuis deux années, les Agents du Trésor, toutes
catégories confondues, se familiarisent avec la « démarche
qualité ». Cette initiative a donné des résultats
encourageants avec l’obtention, en 2003, du Prix ivoirien des
meilleures structures administratives publiques en démarche
qualité.
Ainsi, aujourd’hui plus que jamais, la Direction
Générale est résolument tournée vers l’excellence et ce, par
l’entremise de son projet « QUALITÉ TRÉSOR PUBLIC ». Elle
entend veiller à la maîtrise de l’esprit qualité par la
planification générale et la mise en œuvre d’une politique
hardie en la matière. Le fonctionnement des services du Trésor
doit être marqué par un système managérial frappé du sceau de la
qualité.
Il est donc recommandé aux différents Chefs de
service d’aider à instaurer « l’esprit qualité » chez
tous les agents en dotant les services d’ouvrages y afférents et
en désignant en leur sein un organe de sensibilisation, de suivi
et d’évaluation.
Désormais,
des indicateurs ont été déterminés afin de mieux apprécier les
actions devant traduire un impact visé et d’y apporter, pour le
futur, des mesures correctives. Il importe donc, pour tous les
acteurs du Plan d’Action 2005, de se l’approprier et de
l’exécuter conformément à la norme internationale ISO 9001,
version 2000.